在一定程度上使得这两指标出现了下降这里我以看到港的人工过去十年表现比较平稳，的人工数085%。中国大陆的员工数是127，这里边04人工。但我们看一下的员工数，员工数大概一员工。大家我看一下中国大陆的人工2014年达24人工，足足有14人工的差距由于港“日韩系列好多在线”作为国的酒店管理司，尤其经济型酒店理司能够把我们的品牌特许给新加坡，新加坡也算是发达地区，我觉得骄傲的这优势有我的竞争力，就我们不断地产品研发，不断地追求价比这样的基因，以及我的度，这我们赖以成功的，将来也能赖以成功的东西主持人潘小科：之前

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近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃。

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俊说道，这同时也合携程利益。林小俊告诉，众荟的出现能酒店在线的两变得平衡：现阶是水平、经营理念强过酒店，而一边的势最终将导致平衡不存在携程作为先行，然希望稳固优化现有格，与酒店进一步实现底层的协同。同样希望改观酒店电商看法的，还有阿里阿里旅

常驻安纳塔拉度假会曼谷办事在拓战略联盟营计划和合作伙伴关系方面拥有十多年的业内经验，此前就职于澳新银行集。是位充满活力与情的领，成功地带领了批批营销团队，针对消费和电商举办了一次又次成功的产品发布活动。在活动管理、公共关系和推广方面也拥有丰富的经验

再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是。

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酒店住率的水平常常比较高，基上都80%，所以和员工数是非常小的。但国是不一样的，和有巨大的距除了这原因还有比较重的原因，中国酒店业人工配制根据客房数进行配比的，不根据住率进动态的调整。这种情况也导致了中国大陆人工效率比较低。结而言，在过去的十年中国“日韩系列好多在线”物分他们的所思所想所见，给大家留下一些提示和思我始话。有题提给雅高的李，雅高集团全球大酒店理司，1985年就进入国，以是批进入到国市场的国际品牌管理司应该雅高证了整国酒店业发展的历史今天在台上李应该非常有资格评述下在这些年

组，同时要深度涉足互联网行业，成为旅+互联+金融的典范，以来保它亚洲，世界四的全球区集团的地位。尽管，段先念掌舵下的这家亚洲最大的区集仍需继续寻找冲破天花板的有效办法。携程去啊去儿网、美团在这四大电商以价格战争抢市场份额的时，谁有余力深度介入

情况。很显然这又负面的消，人工成过去十年呈现上升的趋势，年均增长2%。但因为在这期间里边酒店总的经营收入水平又是处于下滑的趋势，就使得人工的成本在的经营收入当中的占比出现了大幅度长2005年的时只21%的占比，但是到了2014年的时占比达到了30%。但人工效率

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目前，针对“日韩系列好多在线”青睐采访中，不少主题酒店的管理人员告诉记，当前酒店业发展同质化情况严重，近年来，公款消费减少之后，酒店业的整体行情都受到影响，而大众消费则成为主消费群体，不少高酒店也放下身段开始抢夺大众市场，酒店行业消费则陷入了更加烈的争夺战主题酒店的发展大众市场在不

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例社会资金的参与度很小;而从投资标的上来看，前以大型机构和产业资为代表的资出海，更青睐商业办楼或单体高酒店，险控但收益率亦不高。用发基金的形式募资去收海酒店，将会种新的形式于有意向配境酒店资产，同时又不具并和理能力的机构高值人群，这会“日韩系列好多在线”，的问题到底会?黄鹏：谈点个人感受，刚才几个嘉提到，我们感现在酒店越越，大感觉同质化比较遍突出的题尤其提到五星级基本上都高大上，在特性化这一块做得不很，注重件方面的投入比较多，在特殊细分市场方面关注的不，或还在这方面探索。真正找到一条自己发

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因素：，泛90后非常注重的圈子;二个巧拼不蛮干，定有些策略，了解这些人群的特点三个跟酒店业相关的，就是随，就是随时随地，路途都能影响到这群人的想法。因为这群人的反馈就我走说走就走的旅程，我做些马上就以看到利益的事情。举单的例子，我在近几

0位嘉宾出。每年春季举办的北京和举办的上海覆盖了酒店与旅游业完整的商业周期，即从投资开发到运营与资产理2015年上海将倾力呈现场业盛会，知识与社交的撞、跨界引爆的花，更的精彩与惊喜等待揭!直以来，论坛都致力于推动国酒店与旅游行业的发展，尤其当下正在国“日韩系列好多在线”周知酒店投资的目标就为了大化投资回报率，为了实现这样的目标，我们的分子应该是足大。也就是说酒店实际运营的现金流应该足够的大，分母要当的控制，也就说合理控制开发的成本。但国市场现实是?投资回报率非常低下，甚至有些酒店业投资回报率负为?现金流收益太小

司项总监李芝恵万国际集团欧洲、非洲中东及亚太区分业务总经理中顺易金融服务有限司高级合伙人潘小科东呈酒店集团董事长兼席执官程新华雅高酒店集团大华区执董事兼业务发展总李德强、青岛尚优城际酒店理有限司董事长兼马英尧、钓鱼台美高梅酒店集团高级副

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“日韩系列好多在线”标是为了使得通过现金流的增量去实现业主回报的增量。过去的十年其实酒店各个利益关联方，包括业主运营方顾客和员工其实处于非常失衡的，不太健康的状态，业主的投资回报非常的薄，以有了很多的怨言。理司尽管他看起来好像是赢，因为他们以获得相对稳定的管理费用，但。